PERGUNTAS FREQUENTES
Procuramos manter atualizações constantes para que possamos sempre aprimorar nossa comunicação com você.
Por isso, separamos algumas das perguntas mais corriqueiras, a seguir.
Se ainda possuir dúvidas, não se preocupe: nossa equipe de atendimento estará sempre pronta para te ajudar!
1. O quadro decorativo é pintado à mão?
Não. Apesar de ser utilizado o mesmo tecido de quadros pintados à mão, o quadro é impresso em impressoras modernas de alta resolução sobre o Vinil.
2. O quadro possui vidro?
Sim.Os vidros são usados para proteger quadros que usam fotografias e, como usamos vinil impressas, a durabilidade do material é infinitamente maior.
3. Como é realizada a fixação dos quadros nas paredes?
Com o auxílio de um martelo, deve-se fixar o pendurador tipo serrilha na parte central superior do chassi de madeira. É altamente recomendável a utilização de uma régua ou trena para marcar o centro do quadro, antes de pregar.
4. Posso fixar com fita dupla face?
Não é aconselhável. Mas, caso opte por esta forma de fixação, utilizar fitas dupla face de alta qualidade, sendo imprescindível a retirada da fita kraft colando, assim, a fita diretamente na madeira.
5. Quais são os cuidados que devo tomar com o quadro?
Deve-se evitar a exposição direta e constante à luz solar e contato com paredes úmidas.
6. Como posso realizar a limpeza do quadro?
Somente com espanador ou pano seco (sem esfregar). Não utilizar quaisquer produtos de limpeza.
7. Quais são as medidas?
Cada modelo oferece opções de medidas próprias. Todas as medidas são discriminadas nas imagens iniciais do produto, no menu que fica logo abaixo do título do quadro (onde é obrigatório o cliente selecionar o tamanho desejado para compra) e na imagem do tópico “No tamanho da sua necessidade” (que consta no início da descrição do produto).
8. A moldura é resistente?
Sim. A G3decora utiliza apenas materiais que, se tomados os devidos cuidados de conservação, fornecem uma alta durabilidade.
9. Preciso emoldurar o quadro após a compra?
Não. Basta fixar o quadro seguindo os procedimentos do tópico 2 das “Perguntas Frequentes”.
10. Ainda possuo dúvidas. Como posso sanar elas?
A G3decora disponibiliza os seguintes canais de atendimento para te ajudar:
- Telefone fixo: (17) 3012-5959 – De segunda à sexta-feira, das 8h às 17h
- Telefone celular (Whatsapp): (17) 9.9739-0204 – De segunda à sexta-feira, das 8h às 17h
- E-mail: contato@g3decora.com.br
- Ou através da aba “Fale conosco”, no topo da página (clicando nesta aba, você será direcionado para uma área de preenchimento de formulário).
NOSSO PROPÓSITO É OFERECER PAPEIS DE PAREDE E QUADROS COM OS MELHORES PREÇOS DO MERCADO,GARANTIDO NÃO SÓ A DECORAÇÃO DE TODOS AQUELE QUE BUSCAM RENOVAR SEUS AMBIENTES COMO TAMBÉM ECONOMIA E SATISFAÇÃO.